Pedidos y precios.

La compra se puede realizar por online a través de www.elcaprichodesepulveda.es, siendo los precios de compra los indicados en la tienda virtual en el momento de la realización del pedido.

Los precios que figuran en cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y,  el transporte. Estos precios tienen únicamente ámbito peninsular. Para pedidos fuera del ámbito peninsular, consultar directamente con el Capricho de Sepúlveda.

Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados en cualquier momento por el Capricho de Sepúlveda.

Envío y entrega.

Todos los envíos se realizan mediante la agencia de transporte SEUR FRIO 13:30, de reconocido prestigio, seleccionada por el Capricho de Sepúlveda y llegan en frío y antes de las 13:30 a la dirección que el usuario haya indicado y en un plazo de 24 horas (máximo 48 horas) desde la confirmación del pedido. Por ello, es importante que los pedidos se realicen con, al menos, 48 / 72 horas de antelación.

El plazo de entrega es orientativo y puede variar por falta de stock o por razones ajenas a nuestra compañía, en cuyo caso el Capricho de Sepúlveda se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo.

Todos los pedidos recibidos entre (sábado y lunes) saldrán el martes.

En el supuesto de que alguno de los productos solicitados no estuviera disponible, el Capricho de Sepúlveda, le comunicará a través de su servicio de atención al cliente las limitaciones que hayan podido concurrir en relación con el nivel de existencias.

Formas de pago.

Se establecen las siguientes opciones de pago para abonar cualquier compra realizada a través de la tienda online de el Capricho de Sepúlveda:

  • Tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago segura de RedSys. Si el pago se realiza correctamente el Capricho de Sepúlveda tendrá constancia inmediatamente del mismo y se pondrá en marcha el pedido.
  • Bizum.

Devolución.

Si el producto llega en mal estado, EL Capricho de Sepúlveda asumirá los gastos de envío incurridos por la devolución, debiendo efectuar la reposición de la mercancía en el plazo más breve posible. Sólo se iniciará el proceso de devolución al recibir el pedido y bajo justificación de que éste está en mal estado.

Teléfonos : 662600222 – 921540378